O co jde?
- Potřebuje Vaše firma „ajťáka“, ale jeden je moc a žádný málo?
- Má Vašeho IT správce kdo zastoupit v době nemoci nebo dovolené?
- Máte vlastního ajťáka, který skvěle reaguje na požadavky uživatelů, ale komplexní správa serverů a sítí není úplně jeho parketa?
Naše služby mohou vypadat třeba takto:
Budeme Vaším „částečně pronajatým ajťákem“ v míře, kterou potřebujete – tzv. IT outsourcing, kterému se věnujeme od začátku podnikání. Pro své zákazníky zdarma provozujeme:
Dohledové centrum, které nám včas ohlásí, když začne některá část Vaší infrastruktury vykazovat varovné nebo kritické hodnoty.
Dohled dnes neznamená jen hlídat výkon a volné místo na disku. Umíme sledovat i bezpečnostní signály – třeba když se někdo snaží přihlásit stokrát za minutu nebo se v síti objeví neznámé zařízení. Tomu se říká trochu strašidelně EDR, ale v praxi je to jen chytřejší hlídací pes.
Systém detailního zadávání požadavků a sledování zásahů, takže se vždy můžete podívat, co a kdy jsme řešili.
Můžeme být i jen odborným partnerem Vašeho interního IT správce nebo zpracovat metodiku bezpečné a přitom efektivní práce s různými systémy.
Naše znalosti Vám rádi předáme i formou školení – vždy na „živém systému“, ne jen z promítaných obrázků, a nikdy neškolíme něco, co sami neznáme.
Na co se můžete ptát:
Ten IT outsourcing mi zněl dobře do chvíle, než jsem si uvědomil, že by měl někdo cizí přístup ke všem našim datům. To přece žádný rozumný člověk nemůže dopustit.
Je pravda, že IT správce je většinou tak trochu „bůh nad firemními daty“, takže je Vaše obava opodstatněná. Řešíme to smlouvou o důvěrnosti dat s citelnou sankcí v náš neprospěch – a kdybychom klientova data zneužili, rychle by se to rozkřiklo a měli bychom v oboru „utrum“.
