Servis, správa sítě a dohled

Naše znalosti ve Vašich službách.

O co jde?

  • Potřebuje Vaše firma „ajťáka“, ale jeden je moc a žádný málo?
  • Má Vašeho IT správce kdo zastoupit v době nemoci nebo o dovolené? A nebojíte se, že v uzavřeném vnitrofiremním prostředí tak trochu zakrní a ztratí nadhled?
  • Zanevřeli jste na školení, protože to vždy byla jen „teoretická nalejvárna“ a ztráta času?
  • Máte vlastního ajťáka, který výborně reaguje na požadavky uživatelů a udržuje jednotlivé počítače, ale komplexní správa serverů a sítí není úplně jeho parketa?

Naše služby mohou vypadat třeba takto:

Budeme Vaším „částečně pronajatým ajťákem“ v míře, kterou potřebujete. Tato oblast je velmi rozsáhlá, nazývá se „IT Outsourcing“ a máme pro Vás připraven její samostatný podrobný popis. IT outsourcing je činnost, kterou se zabýVáme od začátku našeho podnikání a máme v této oblasti nemalé zkušenosti. Pro své zákazníky zdarma provozujeme:
Dohledové centrum, které nám včas ohlásí, když začne některá část Vaší infrastruktury vykazovat varovné nebo kritické hodnoty.
Systém detailního zadávání požadavků a sledování provedených zásahů, takže se vždy můžete podívat, co a kdy jsme ve Vaší infrastruktuře řešili a kdo to po nás vlastně chtěl.
Můžeme být také třeba jen odborným partnerem Vašeho interního IT správce.
Jestli Vám něco v IT infrastruktuře nefunguje, ať už hardware nebo software, obraťte se na nás. Buď to budeme umět sami vyřešit, nebo upřesníme daný problém a doporučíme Vám řešení.
Zpracujeme pro Vaši firmu metodiku práce s různými systémy tak, aby byla dodržena pravidla bezpečnosti a přitom byla práce efektivní.
Naše znalosti Vám můžeme předat formou školení.
Nikdy neškolíme něco, co neznáme.
Vždy školíme na „živém systému“ a ne jen z promítaných obrázků.
Protože školenou problematiku známe, nepotřebujeme pevnou osnovu a můžeme školení přizpůsobit dle aktuálních připomínek a podnětů ze strany školených.
Nevymýšlíme si, nebojíme se říct „nevím, zjistím Vám to“.

Na co se můžete ptát:

Ten IT outsourcing mi zněl dobře do chvíle, než jsem si uvědomil, že by měl někdo cizí přístup ke všem našim datům. To přece žádný rozumný člověk nemůže dopustit.

 Je pravda, že IT správce, ať chcete či ne, je většinou tak trochu „bůh nad firemními daty a systémy“, a tak je Vaše obava docela opodstatněná a také často zmiňovaná. Podobné obavy se snažíme řešit uzavřením smlouvy důvěrnosti spravovaných dat s citelnou sankcí v náš neprospěch. A také kdybychom někdy zneužili klientova data, rychle by se to rozkřiklo a měli bychom v našem oboru „utrum“.

Kontaktujte nás



info telefon

+420 606 716 935 

Volejte každý všední den 8.00 - 16.00 hodin

info E-mail

info@x9.cz

Pobočka

Kollárova 647/15, Kroměříž

Ukázat na mapě >
Potkejme se online
Společnost je zapsána ve složce C 61107 vedené u Krajského soudu v Brně